Términos y Condiciones / Política de Privacidad

1. Naturaleza de la Plataforma

Huellas a Salvo es una plataforma digital de información, 100% gratuita y sin fines de lucro, creada exclusivamente para atender la emergencia generada por el terremoto del 24 de junio de 2026 en Venezuela. Nuestro único objetivo es servir como un puente de comunicación para conectar a los dueños de animales extraviados con rescatistas, voluntarios, hogares temporales y clínicas veterinarias.

2. Cero Manejo de Fondos (No pedimos donaciones)

Esta plataforma NO solicita, NO recauda y NO recibe dinero, criptomonedas, ni donaciones de ningún tipo. No tenemos cuentas bancarias asociadas ni personal autorizado para pedir fondos en nuestro nombre. Cualquier ayuda material o financiera debe coordinarse de manera directa y bajo su propio riesgo con las fundaciones, centros de acopio o clínicas verificadas por usted.

3. No somos un refugio físico

Huellas a Salvo es una herramienta tecnológica. NO contamos con instalaciones físicas, NO ofrecemos servicios de hospedaje para mascotas y NO realizamos rescates en el terreno. La logística de traslado y resguardo recae enteramente en la red de voluntarios y dueños que utilizan esta página.

4. Privacidad y Uso de la Información

Al registrar una mascota, ofrecerte como voluntario o registrar una clínica, aceptas que la información proporcionada (incluyendo números de teléfono, nombres, ubicaciones y fotografías) será pública con el único fin de facilitar la ayuda y el rescate durante la emergencia.

• Responsabilidad: Los datos son suministrados por la comunidad de buena fe. Huellas a Salvo no puede verificar la veracidad de cada reporte y no se hace responsable por el uso indebido que terceros puedan darle a la información pública de contacto.
• Gestión de datos: Te instamos a utilizar el enlace de edición secreto que se genera al momento de tu reporte para cambiar el estado a "En Casa" o eliminar tus datos una vez que la emergencia de tu mascota haya sido resuelta.

5. Uso Aceptable

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier reporte que contenga información falsa, spam, o que intente utilizar la plataforma para fines comerciales, fraudes o extorsiones.

Al utilizar Huellas a Salvo, confirmas que entiendes y aceptas estas condiciones de uso solidario y de emergencia.

6. No Verificación de Usuarios

Huellas a Salvo no realiza ningún tipo de verificación de identidad, antecedentes ni idoneidad de las personas registradas en la plataforma, ya sean dueños de mascotas, voluntarios, rescatistas, hogares temporales o centros de acopio. Cualquier persona puede registrarse libremente para ayudar durante la emergencia.

El hecho de que un usuario aparezca listado como "Hogar Temporal", "Rescatista" o cualquier otra categoría no constituye una garantía, aval ni recomendación por parte de Huellas a Salvo sobre su confiabilidad, capacidad o buenas intenciones. Recomendamos a todos los usuarios tomar precauciones razonables antes de entregar una mascota o coordinar un encuentro presencial: verificar identidad, solicitar referencias, acordar encuentros en lugares públicos y de ser posible acompañados, y confiar en su propio criterio.

Huellas a Salvo actúa exclusivamente como canal de difusión de información y no participa, supervisa ni se hace responsable de los acuerdos, traslados o entregas de animales que se coordinen entre los usuarios de la plataforma.